ZARZĄDZENIE Nr 617/VII/2017
Burmistrza Gminy Chojna
z dnia 24 marca 2017 r.

w sprawie wprowadzenia Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków oraz petycji.

Na podstawie art. 33 ust. 1 i 3 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (Dz. U. z 2016 r. poz. 446 z późn. zm.) zarządzam, co następuje:

§ 1.	Wprowadzam Regulamin organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków oraz petycji w brzmieniu stanowiącym załącznik do zarządzenia.

§ 2.	Wykonanie zarządzenia powierzam naczelnikom wydziałów, kierownikom referatów i osobie zatrudnionej na samodzielnym stanowisku pracy.

§ 3.	Zarządzenie wchodzi w życie z dniem podpisania.

Załącznik do Zarządzenia Nr 617/VII/2017
 Burmistrza Gminy Chojna
z dnia 24 marca 2017 r.

REGULAMIN ORGANIZACJI PRZYJMOWANIA I ROZPATRYWANIA SKARG, WNIOSKÓW ORAZ PETYCJI

Rozdział 1
POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1. Ilekroć w niniejszym regulaminie jest mowa o:
1)	„Burmistrzu” - należy przez to rozumieć Burmistrza Gminy Chojna,
2)	„Zastępcy Burmistrza” - należy przez to rozumieć Zastępcę Burmistrza Gminy Chojna,
3)	„Skarbniku” - należy przez to rozumieć Skarbnika Gminy Chojna,
4)	„Urzędzie” - należy przez to rozumieć Urząd Miejski w Chojnie,
5)	„Radzie Miejskiej” - należy przez to rozumieć Radę Miejską w Chojnie,
6)	„Przewodniczącym Rady” - należy przez to rozumieć Przewodniczącego Rady Miejskiej w Chojnie,
7)	„Radnych Rady” - należy przez to rozumieć Radnych Rady Miejskiej w Chojnie,
8)	„komórkach organizacyjnych” - należy przez to rozumieć wydziały, referaty 
lub samodzielne stanowiska pracy w Urzędzie Miejskim w Chojnie,
9)	„kierowniku komórki organizacyjnej” - należy przez to rozumieć naczelnika wydziału, kierownika referatu, kierownika Urzędu Stanu Cywilnego, zastępcę kierownika Urzędu Stanu Cywilnego i osoby zatrudnione na samodzielnych stanowiskach pracy,
10)	„kierowniku jednostki organizacyjnej gminy” - należy przez to rozumieć kierownika lub dyrektora jednostki organizacyjnej gminy,
11)	„Regulaminie Organizacyjnym” - należy przez to rozumieć Regulamin Organizacyjny Urzędu Miejskiego w Chojnie.

§ 2.  Rozpatrywanie oraz załatwianie skarg i wniosków w Urzędzie odbywa się zgodnie 
z przepisami Kodeksu postępowania administracyjnego - Działu VIII Skargi i wnioski (Dz. U. 2016 r. poz. 23 ze zm.) oraz przepisami Rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).

§ 3.    Przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw.

§ 4. Przedmiotem wniosku mogą być w szczególności sprawy ulepszenia organizacji, wzmocnienia praworządności, usprawnienia pracy i zapobiegania nadużyciom, ochrony własności, lepszego zaspokajania potrzeb ludności.

§ 5.    Rozpatrywanie petycji w Urzędzie odbywa się zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach (Dz. U. z 2014 r. poz. 1195 ze zm.), a w zakresie nieuregulowanym 
w ustawie, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2016 r. poz. 23 ze zm.).

§ 6. Przedmiotem petycji może być żądanie, w szczególności, zmiany przepisów prawa, podjęcia rozstrzygnięcia lub innego działania w sprawie dotyczącej podmiotu wnoszącego petycję, życia zbiorowego lub wartości wymagających szczególnej ochrony w imię dobra wspólnego, mieszczących się w zakresie zadań należących do właściwości Burmistrza.

Rozdział 2
PRZYJMOWANIE I ROZPATRYWANIE SKARG I WNIOSKÓW
KIEROWANYCH DO BURMISTRZA

§ 7. Wydział Organizacyjny koordynuje przyjmowanie i rozpatrywanie skarg i wniosków kierowanych do Burmistrza.

§ 8.      1. Skargi i wnioski mogą być wnoszone:
1)	za pośrednictwem poczty,
2)	składane osobiście w sekretariacie Urzędu Miejskiego w Chojnie,
3)	za pomocą faksu,
4)	za pomocą poczty elektronicznej na adres info@chojna.pl, burmistrz@chojna.pl,
5)	za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP,
6)	ustnie do protokołu.
2.	Wzór skargi lub wniosku stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
3.	Wzór protokołu na okoliczność złożenia ustnej skargi/wniosku stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.

§ 9.  1. Burmistrz przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w poniedziałki 
w godzinach od 14.00 do 16.00, a w każdy pierwszy poniedziałek miesiąca w godzinach 
od 14.00 do 17.00.
2.	Zastępca Burmistrza przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w środy w godzinach od 14.00 do 16.00.
3.	Skarbnik, kierownicy komórek organizacyjnych oraz pracownicy przyjmują interesantów w sprawach skarg i wniosków codziennie w godzinach pracy.
4.	Obsługę przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków przez Burmistrza 
i Zastępcę Burmistrza prowadzi pracownik sekretariatu.
5.	Informację o dniach i godzinach przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków podaje się do publicznej wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Chojnie i na tablicy ogłoszeń urzędu.

§ 10. 1. Skargi i wnioski podlegają ewidencji w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków. Ewidencja obejmuje wpis wszystkich skarg i wniosków kierowanych do Burmistrza, bez względu na formę i miejsce złożenia.
2.	Centralny Rejestr Skarg i Wniosków prowadzi pracownik sekretariatu w Wydziale Organizacyjnym.
3.	Centralny Rejestr Skarg i Wniosków zawiera:
1)	liczbę porządkową sprawy,
2)	nazwisko i imię oraz adres wnoszącego sprawę,
3)	datę wpływu,
4)	zwięzły opis przedmiotu sprawy,
5)	nazwę (symbol) komórki organizacyjnej/jednostki organizacyjnej gminy wskazanej 
do załatwienia,
6)	obowiązujący termin załatwienia,
7)	faktyczną datę załatwienia,
8)	sposób załatwienia,
9)	znak sprawy komórki organizacyjnej odpowiedzialnej za załatwienie skargi lub wniosku.
4.	Pracownik Wydziału Organizacyjnego:
1)	rejestruje skargę lub wniosek, o których mowa w ust. 1,
2)	przekazuje, zgodnie z dekretacją, do załatwienia właściwej komórce organizacyjnej, informując o numerze nadanym w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków.

§ 11.     1. Skargi i wnioski kierowane do Burmistrza po zarejestrowaniu w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków i nadaniu numeru, kierowane są do rozpatrywania i załatwiania przez komórki organizacyjne, zgodnie z właściwością merytoryczną ustaloną w Regulaminie Organizacyjnym.
2. Każda komórka organizacyjna, do której skarga/wniosek wpływa bezpośrednio 
lub zostaje skierowana przez Burmistrza lub Zastępcę Burmistrza do merytorycznego rozpoznania, zobowiązana jest do dostarczenia skargi/wniosku do Wydziału Organizacyjnego – sekretariatu w celu rejestracji w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków.
3. Za niezwłoczne przekazanie skargi/wniosku w celu zaewidencjonowania 
w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków odpowiedzialni są kierownicy komórek organizacyjnych.
4. Skargi i wnioski kierowane przez Burmistrza lub Zastępcę Burmistrza 
do merytorycznego rozpoznania przez jednostki organizacyjne gminy, podlegają rejestracji
w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków, a następnie zostają przekazane według właściwości do rozpatrzenia odpowiednim jednostkom organizacyjnym. Równocześnie należy zawiadomić 
o tym podmiot wnoszący skargę lub wniosek. Zawiadomienie o przekazaniu powinno zawierać uzasadnienie
5. W przypadku, gdy sprawa, która jest przedmiotem skargi lub wniosku mieści się 
w zakresie działania kilku komórek organizacyjnych Burmistrz lub Zastępca Burmistrza dokonując dekretacji skargi lub wniosku, ustala wiodącą komórkę organizacyjną odpowiedzialną za rozpatrzenie skargi lub wniosku i terminowe przygotowanie projektu rozstrzygnięcia 
i zawiadomienia wnoszącego skargę lub wniosek o sposobie załatwienia. Komórki współpracujące odpowiadają za stronę merytoryczną w części objętej ich zakresem działania.
6. Jeżeli skarga lub wniosek dotyczy kilku spraw podlegających rozpatrzeniu przez różne organy, właściwa komórka organizacyjna rozpatruje sprawy należące do właściwości Burmistrza, a pozostałe przekazuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie siedmiu dni, właściwym organom, przesyłając odpis skargi lub wniosku oraz zawiadamia o tym równocześnie
wnoszącego skargę lub wniosek.
7. W sprawach, w których wskazanie komórki organizacyjnej lub jednostki organizacyjnej gminy właściwej do rozpatrzenia skargi lub wniosku budzi wątpliwości - kwalifikacji dokonuje Wydział Organizacyjny w uzgodnieniu z radcą prawnym.

§ 12.     1. Wniesione skargi i wnioski powinny być załatwiane starannie i terminowo, bez zbędnej zwłoki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2.	Kierownicy komórek organizacyjnych/jednostek organizacyjnych gminy właściwych do załatwienia skargi lub wniosku odpowiadają za:
1)	dokładne wyjaśnienie stanu faktycznego i prawnego sprawy,
2)	staranne, wnikliwe i terminowe załatwienie skargi lub wniosku,
3)	udzielenie wyczerpujących odpowiedzi na wszystkie zarzuty zawarte w skardze, 
z uwzględnieniem wszystkich okoliczności faktycznych i prawnych, stanowiących podstawę rozstrzygnięcia,
4)	wyczerpującego i wszechstronnego uzasadnienia odpowiedzi negatywnych,
5)	przygotowanie projektu zawiadomienia o sposobie załatwienia skargi lub wniosku.
3.	Zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi lub wniosku powinno zawierać:
1)	oznaczenie organu, od którego pochodzi,
2)	sposób załatwienia skargi lub wniosku (w tym czy skarga jest zasadna czy bezzasadna),
3)	 podpis z podaniem imienia, nazwiska i stanowiska służbowego osoby upoważnionej 
do załatwienia skargi,
4)	w przypadku odmownego załatwienia skargi dodatkowo - uzasadnienie faktyczne 
i prawne oraz pouczenie o treści, o której mowa w art. 239 Kpa.
4.	Przy udzielaniu odpowiedzi na skargi lub wnioski, komórki organizacyjne/jednostki organizacyjne gminy, stosują znak sprawy wynikający z Jednolitego rzeczowego wykazu akt oraz numer nadany w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków.
5.	Po przygotowaniu projektu odpowiedzi na skargę lub wniosek wraz z kompletem dokumentów właściwa komórka organizacyjna przedkłada do podpisu Burmistrzowi nie później niż przed upływem terminu załatwienia skargi lub wniosku określonego w Kodeksie postępowania administracyjnego.
6.	Najpóźniej w dniu, w którym upływa termin załatwienia skargi lub wniosku komórka organizacyjna/jednostka organizacyjna odpowiedzialna za załatwienie skargi lub wniosku przedkłada do Wydziału Organizacyjnego odpowiedź na skargę lub wniosek wraz z kompletem dokumentacji z postępowania wyjaśniającego.
7.	Wydział Organizacyjny przechowuje komplet dokumentacji związanej 
z rozpatrywaniem danej skargi lub wniosku w sposób ułatwiający kontrole przebiegu i terminu ich załatwienia.

§ 13. Za koordynowanie rozpatrywania skarg i wniosków oraz kontrolę terminowości i sposobu ich załatwiania odpowiada pracownik sekretariatu Urzędu Miejskiego w Chojnie

Rozdział 3
PRZYJMOWANIE I ROZPATRYWANIE PETYCJI KIEROWANYCH
DO BURMISTRZA

§ 14.     1. Petycje do Burmistrza można składać:
1)	za pośrednictwem poczty,
2)	osobiście w sekretariacie Urzędu Miejskiego w Chojnie,
3)	za pomocą faksu,
4)	za pomocą poczty elektronicznej na adres info@chojna.pl, burmistrz @chojna.pl, 
5)	za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP
2.	Przykładowy wzór petycji stanowi załącznik nr 3 do Regulaminu.
3.	Petycja może być składana w interesie publicznym, podmiotu wnoszącego petycję lub podmiotu trzeciego, za jego zgodą. Zgoda podmiotu trzeciego jest dołączana do petycji.
4.	 Wzór zgody podmiotu trzeciego na złożenie petycji stanowi załącznik nr 4 
do Regulaminu.

§ 15.    1. Petycje kierowane do Burmistrza podlegają rejestracji w Centralnym Rejestrze Petycji.
2.	Centralny Rejestr Petycji prowadzi pracownik sekretariatu w Wydziale Organizacyjnym.
3.	Centralny Rejestr Petycji zawiera:
1)	liczbę porządkową,
2)	datę wpływu,
3)	oznaczenie podmiotu wnoszącego petycję (dane osobowe oraz adres),
4)	zwięzły przedmiot petycji,
5)	nazwę (symbol) komórki organizacyjnej/jednostki organizacyjnej gminy wskazanej 
do załatwienia,
6)	obowiązujący termin rozpatrzenia,
7)	faktyczną datę załatwienia,
8)	sposób rozpatrzenia petycji,
9)	znak sprawy komórki organizacyjnej odpowiedzialnej za rozpatrzenie petycji.
4.	Za niezwłoczne przekazanie petycji w celu zaewidencjonowania w Centralnym Rejestrze Petycji odpowiedzialni są kierownicy komórek organizacyjnych.
5.	Pracownik Wydziału Organizacyjnego:
1)	rejestruje petycję, o której mowa w ust. 1,
2)	przekazuje, zgodnie z dekretacją, do załatwienia właściwej komórce organizacyjnej,
informując o numerze nadanym w Centralnym Rejestrze Petycji.

§ 16. 1. Petycje kierowane do Burmistrza rozpatrywane i załatwiane są przez komórki organizacyjne, zgodnie z właściwością merytoryczną ustaloną w Regulaminie Organizacyjnym.
2.	Petycje kierowane przez Burmistrza lub Zastępcę Burmistrza do merytorycznego rozpoznania jednostkom organizacyjnym gminy, podlegają rejestracji w Centralnym Rejestrze Petycji, a następnie niezwłocznie przekazywane są do organu właściwego przez wskazane komórki organizacyjne, które zawiadamiają jednocześnie o tym podmiot wnoszący petycję. Zawiadomienie o przekazaniu powinno zawierać uzasadnienie.
3.	W sprawach, w których wskazanie komórki organizacyjnej lub jednostki organizacyjnej gminy właściwej do rozpatrzenia petycji budzi wątpliwości - kwalifikacji dokonuje Wydział Organizacyjny w uzgodnieniu z radcą prawnym.
4.	Jeżeli w ciągu miesiąca od otrzymania petycji przez podmiot właściwy 
do rozpatrzenia petycji składane są dalsze petycje dotyczące tej samej sprawy, podmiot właściwy do rozpatrzenia petycji może zarządzić łączne rozpatrywanie petycji (petycja wielokrotna). W przypadku otrzymania petycji wielokrotnej mają zastosowanie przepisy ustawy o petycjach.
5.	W przypadku, gdy sprawa, która jest przedmiotem petycji mieści się w zakresie działania kilku komórek organizacyjnych Burmistrz lub Zastępca Burmistrza dokonując dekretacji petycji, ustala wiodącą komórkę organizacyjną odpowiedzialną za rozpatrzenie petycji i przygotowanie projektu zawiadomienia o sposobie załatwienia petycji. Komórki współpracujące odpowiadają za stronę merytoryczną w części objętej ich zakresem działania.
6.	Jeżeli petycja dotyczy kilku spraw podlegających rozpatrzeniu przez różne podmioty, właściwa komórka organizacyjna rozpatruje sprawy należące do właściwości Burmistrza,
 a pozostałe przekazuje niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie trzydziestu dni, właściwym organom, zawiadamiając o tym równocześnie podmiot wnoszący petycję.

§ 17.   1. Wniesione petycje powinny być załatwiane terminowo, bez zbędnej zwłoki, zgodnie 
z obowiązującymi przepisami.
2.	Kierownicy komórek organizacyjnych/jednostek organizacyjnych gminy właściwych do załatwienia petycji ponoszą odpowiedzialność za należyte i terminowe rozpatrywanie petycji wpływających do Burmistrza, w tym za:
1)	sprawdzenie pod względem formalnym poprawności złożonej petycji,
2)	wezwanie do uzupełnienia lub wyjaśnienia treści złożonej petycji, jeżeli nie spełnia wymogów określonych w ustawie,
3)	przygotowania projektu zawiadomienia o sposobie załatwienia petycji.
3.	Kierownicy komórek organizacyjnych/jednostek organizacyjnych gminy właściwych do załatwienia petycji przekazują na stronę internetową Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu informację zawierającą:
1)	odwzorowanie cyfrowe petycji (skan),
2)	datę jej złożenia,
3)	imię i nazwisko albo nazwę podmiotu wnoszącego petycję lub podmiotu, w interesie, którego petycja jest składana - w przypadku wyrażenia zgody na ujawnienie na stronie internetowej danych osobowych, dane dotyczące przebiegu postępowania (przewidywany termin oraz sposób załatwienia petycji),
4)	numer petycji nadany w Centralnym Rejestrze Petycji.
4.	Kierownicy komórek organizacyjnych/jednostek organizacyjnych niezwłocznie przekazują na stronę internetową Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu aktualizacje informacji, o których mowa w ust. 3, w szczególności dotyczące zasięganych opinii, przewidywanego terminu oraz sposobu załatwienia petycji.
5.	Przy udzielaniu odpowiedzi na złożoną petycję komórki organizacyjne/jednostki organizacyjne gminy stosują znak sprawy wynikający z Jednolitego rzeczowego wykazu 
akt oraz numer nadany w Centralnym Rejestrze Petycji.
6.	Projekt zawiadomienia o sposobie załatwienia petycji wraz z kompletem dokumentów właściwa komórka organizacyjna przedkłada do podpisu Burmistrzowi przed upływem terminu załatwienia petycji określonego w ustawie o petycjach.
7.	Najpóźniej w dniu, w którym upływa termin załatwienia petycji komórka organizacyjna odpowiedzialna za załatwienie petycji przedkłada do Wydziału Organizacyjnego odpowiedź 
na złożoną petycję wraz z kompletem dokumentacji.
8.	Wydział Organizacyjny przechowuje komplet dokumentacji związanej 
z rozpatrywaniem petycji w sposób ułatwiający kontrole przebiegu i terminu ich załatwienia.
9.	Wydział Organizacyjny corocznie, w terminie do 30 czerwca, umieszcza na stronie internetowej Urzędu zbiorczą informację o petycjach rozpatrzonych w roku poprzednim przez Burmistrza.

§ 18. Za koordynowanie rozpatrywania petycji oraz kontrolę terminowości i sposobu ich załatwiania odpowiada Zastępca Burmistrza.

Rozdział 4
PRZYJMOWANIE, REJESTROWANIE I KOORDYNOWANIE ROZPATRYWANIA
SKARG, WNIOSKÓW I PETYCJI WNOSZONYCH DO RADY MIEJSKIEJ

§ 19. Skargi i wnioski w sprawach dotyczących zadań lub działalności Burmistrza i kierowników gminnych jednostek organizacyjnych, z wyjątkiem spraw należących do zadań zleconych 
z zakresu administracji rządowej, rozpatruje Rada Miejska.

§ 20.    1. Skargi i wnioski w sprawach określonych w § 19 mogą być wnoszone:
1)	za pośrednictwem poczty,
2)	składane osobiście w sekretariacie Urzędu Miejskiego w Chojnie lub w Biurze Obsługi Rady i Burmistrza,
3)	za pomocą faksu,
4)	za pomocą poczty elektronicznej na adres brm@chojna,pl,
5)	za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP,
6)	ustnie do protokołu w Biurze Obsługi Rady i Burmistrza w godzinach pracy urzędu.
2.	Wzór skargi lub wniosku stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
3.	Wzór protokołu na okoliczność złożenia ustnej skargi/wniosku stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu.

§ 21. Informację o dniach i godzinach przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków realizowanych przez Przewodniczącego Rady i Radnych Rady podaje się do publicznej wiadomości poprzez zamieszczenie na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu, 
na tablicy ogłoszeń urzędu.
§ 22. Obsługę organizacyjną przyjęć interesantów w sprawach skarg i wniosków przez Przewodniczącego i radnych Rady Miejskiej sprawuje Biuro Obsługi Rady i Burmistrza.

§ 23. 1. Skargi i wnioski kierowane do Rady Miejskiej, w tym protokoły z ustnego przyjęcia skargi lub wniosku, podlegają ewidencji w Centralnym Rejestrze Skarg i Wniosków.
2.	Centralny Rejestr Skarg i Wniosków w zakresie, o którym mowa w ust. 1, prowadzi Biuro Obsługi Rady.
3.	Centralny Rejestr Skarg i Wniosków zawiera:
1)	liczbę porządkową skargi lub wniosku,
2)	imię, nazwisko i adres osoby zgłaszającej,
3)	datę wpływu
4)	przedmiot skargi lub wniosku,
5)	obowiązujący termin załatwienia,
6)	faktyczną datę załatwienia,
7)	sposób załatwienia (numer uchwały),
8)	zasadność skargi lub wniosku,
9)	znak sprawy,
10)	uwagi.

§ 24. 1. Petycje mieszczące się w zakresie zadań i kompetencji Rady Miejskiej mogą być składane:
1)	za pośrednictwem poczty,
2)	osobiście w sekretariacie Urzędu Miejskiego w Chojnie lub w Biurze Obsługi Rady 
i Burmistrza,
3)	za pomocą faksu,
4)	za pomocą poczty elektronicznej na adres brm@chojna.pl,
5)	za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej ePUAP.
2.	Wzór petycji stanowi załącznik nr 3 do Regulaminu.
3.	Petycja może być składana w interesie publicznym, podmiotu wnoszącego petycję 
lub podmiotu trzeciego, za jego zgodą. Zgoda podmiotu trzeciego jest dołączana do petycji.
4.	Wzór zgody podmiotu trzeciego na złożenie petycji stanowi załącznik nr 4 
do Regulaminu.
5.	Biuro Obsługi Rady i Burmistrza niezwłocznie zamieszcza na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu skan petycji, datę jej złożenia oraz - w przypadku wyrażenia zgody na ujawnienie danych osobowych - imię i nazwisko albo nazwę podmiotu wnoszącego petycję lub podmiotu, w interesie którego petycja jest składana.
4.	Biuro Obsługi Rady i Burmistrza aktualizuje na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu dane dotyczące przebiegu postępowania, w szczególności dotyczące zasięganych opinii, przewidywanego terminu oraz sposobu rozpatrzenia petycji.

§ 25. Biuro Obsługi Rady i Burmistrza corocznie w terminie do 30 czerwca umieszcza na stronie internetowej urzędu zbiorczą informację o petycjach rozpatrzonych w roku poprzednim przez Radę Miejską.

§ 26. 1. Centralny Rejestr Petycji kierowanych do Rady Miejskiej prowadzi Biuro Obsługi Rady.
2. Centralny Rejestr Petycji zawiera:
1)	liczbę porządkową petycji,
2)	datę wpływu,
3)	imię, nazwisko i adres osoby wnoszącej petycję,
4)	przedmiot petycji,
5)	obowiązujący termin rozpatrzenia,
6)	faktyczną datę rozpatrzenia,
7)	sposób rozpatrzenia (numer uchwały),
8)	znak sprawy,
9)	uwagi.

§ 27. Za koordynowanie rozpatrywania skarg, wniosków i petycji kierowanych do Rady Miejskiej oraz kontrolę terminowości i sposobu ich załatwiania odpowiada kierownik referatu Biura Obsługi Rady i Burmistrza .
Załącznik Nr 1 do Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków oraz petycji.

WNIOSKODAWCA:	Chojna, dnia ……………………….
Nazwisko i imię: 	
Adres zamieszkania: 	
Adres do korespondencji:	
Adres …………………………………………………………
…………………………………………………………………

							……………………………………………………………
(nazwa organu)

Skarga/wniosek**
Temat skargi/wniosku**…………………………………………………………………………………..
Treść skargi/wniosku** ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

Załączniki:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Informacje dodatkowe:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
(podpis wnoszącego skargę/wniosek)

Uwagi:
* wypełnić, gdy adres do korespondencji jest inny niż adres zamieszkania albo siedziby 
** niepotrzebne skreślić
Załącznik Nr 2 do Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków oraz petycji.

PROTOKÓŁ PRZYJĘCIA SKARGI/WNIOSKU* WNIESIONEGO(EJ) USTNIE

W dniu …………………………w ………………………………………………………………………
		(data)						(nazwa organu)

Pani (Pan) …………………………………………………………………………………………………
Zamieszkała(y) w …………………………ul. ………….……………………………… nr ……………
Wnosi ustnie do protokołu następującą skargę/wniosek*:
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Wnoszący załącza do protokołu następujące załączniki:
1		
2		
3		

Protokół niniejszy został odczytany i podpisany. Protokół sporządził:

……………………………………				…………………………………………………	
(imię, nazwisko, stanowisko służbowe)	    (podpis wnoszącego - osoby przez niego upoważnionej)
osoby przyjmującej skargę/wniosek) *.

* niepotrzebne skreślić

Załącznik Nr 3 do Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków oraz petycji.

DANE PODMIOTU WNOSZĄCEGO*:
Nazwisko i imię / Nazwa: 	
Adres zamieszkania/Adres siedziby: 	
Adres do korespondencji**: 	
Adres e-mail: 	
Nazwisko i imię osoby reprezentującej podmiot*:

DANE PODMIOTU TRZECIEGO***:
Nazwisko i imię /Nazwa: 	
Adres zamieszkania/Adres siedziby: 	
Adres do korespondencji**: 	
Adres e-mail: 	

                                                                                   …………………………………………………
(nazwa organu)

P E T Y C J A
Na podstawie ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach (Dz. U. z 2014 r. poz. 1195 ze zm.) żądam
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Wyrażam zgodę / Nie wyrażam zgody **** na ujawnienie na stronie internetowej Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Chojnie moich danych osobowych w zakresie imienia i nazwiska lub nazwy.

							………………………………………………….
(data i podpis wnoszącego petycję)

Uwagi:
* w przypadku grupy podmiotów należy wskazać oznaczenie każdego z podmiotów oraz osobę reprezentującą
** wypełnić, gdy adres do korespondencji jest inny niż adres zamieszkania albo siedziby
*** wypełnić w przypadku składania petycji w interesie podmiotu trzeciego 
**** niepotrzebne skreślić

Załącznik Nr 4 do Regulaminu organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg, wniosków oraz petycji.

DANE PODMIOTU WYRAŻAJĄCEGO ZGODĘ NA ZŁOŻENIE PETYCJI W JEGO INTERESIE*:
Nazwisko i imię / Nazwa: 	
Adres zamieszkania/Adres siedziby: 	
Adres do korespondencji**: 	
Adres e-mail: 	
Nazwisko i imię osoby reprezentującej podmiot: 	

DANE PODMIOTU UPOWAŻNIONEGO DO ZŁOŻENIA PETYCJI:
Nazwisko i imię /Nazwa: 	
Adres zamieszkania/Adres siedziby: 	
Adres do korespondencji**: 	
Adres e-mail: 	
Nazwisko i imię osoby reprezentującej podmiot: 	

ZGODA NA ZŁOŻENIE PETYCJI

Na podstawie art.5 ust. 2 ustawy z dnia 11 lipca 2014 r. o petycjach (Dz. U. z 2014 r. poz. 1195) wyrażam zgodę na złożenie w moim interesie petycji przez	……………….. z żądaniem ………………………………………………………………………………………………..
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Wyrażam zgodę / Nie wyrażam zgody *** na ujawnienie na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Urzędu Miejskiego w Chojnie moich danych osobowych w zakresie imienia                               i nazwiska lub nazwy.

						………………………………………………………….
(data i podpis podmiotu wyrażającego zgodę)

Uwagi:
* zgoda powinna być dołączona do petycji
** wypełnić, gdy adres do korespondencji jest inny niż adres zamieszkania albo siedziby 
*** niepotrzebne skreślić